Estas condições são destinadas ao fornecimento comercial B2B da Ativa Náutica. O site da Ativa Náutica funciona como catálogo de produtos e canal de informação. As condições efetivas de cada fornecimento são formalizadas por meio do pedido, orçamento e atendimento comercial.
Pedidos mínimos e orçamentos
- Pedido mínimo segmentado – diversos: R$ 750,00, para pagamento antecipado.
- Pedido mínimo segmentado – Linha Pet: R$ 250,00.
- Pedidos personalizados: o orçamento possui validade de 15 dias.
Pagamento antecipado
Para pedidos com pagamento antecipado, o comprovante deve ser enviado com o número do pedido e o CNPJ para comprovante@ativanautica.com.br.
O pagamento poderá ser efetuado por depósito bancário, Pix ou boleto. Pedidos com condição de pagamento à vista antecipado somente iniciam o processo de separação da mercadoria após o pagamento integral.
Os prazos informados para identificação ou processamento dos pagamentos são:
- Boleto: até 2 dias úteis para processamento.
- Transferência bancária: até 1 dia útil para identificação.
- Depósito com envelope: até 3 dias para identificação.
- Pix: identificação em até 24 horas, podendo ocorrer no mesmo dia.
Pagamento faturado e análise de crédito
A abertura ou o aumento de crédito está sujeito à análise do Departamento Financeiro da Ativa Náutica. O cadastro completo não representa garantia de aprovação de crédito.
Para solicitar pagamento faturado, é necessário realizar o cadastro completo com o representante responsável, que efetuará o cadastro no Portal da Ativa Náutica. Após o cadastro, os documentos correspondentes à faixa da compra devem ser encaminhados para análise financeira.
Compras até R$ 5.000,00
- 3 referências comerciais válidas, observando o valor da compra desejada. Uma delas poderá corresponder às compras realizadas com a própria representada.
- Cadastro completo e atualizado: Cartão CNPJ, endereços, contatos e e-mails.
- Ausência de pendência financeira no SERASA ou órgão financeiro equivalente.
Compras até R$ 10.000,00
- 3 referências comerciais válidas, observando o valor da compra desejada. Uma delas poderá corresponder às compras realizadas com a própria representada.
- Cadastro completo e atualizado: Cartão CNPJ, endereços, contatos e e-mails.
- Ausência de pendência financeira no SERASA ou órgão financeiro equivalente.
- Envio do Contrato Social atualizado.
Compras de R$ 10.000,00 a R$ 15.000,00
- 3 referências comerciais válidas, observando o valor da compra desejada. Uma delas poderá corresponder às compras realizadas com a própria representada.
- Cadastro completo e atualizado: Cartão CNPJ, endereços, contatos e e-mails.
- Ausência de pendência financeira no SERASA ou órgão financeiro equivalente.
- Envio do Contrato Social atualizado.
- Envio do balanço do último ano vigente.
Frete, retirada e redespacho
Os produtos devem ser retirados na fábrica da Ativa Náutica em Paulínia – SP. A contratação e a indicação da transportadora são de responsabilidade do cliente, que deverá informar, no fechamento do pedido, o nome e o telefone da transportadora escolhida.
O valor do frete não é inserido na Nota Fiscal, exceto quando houver cobrança de taxa de redespacho.
Redespacho: caso a transportadora indicada não realize a coleta na fábrica em Paulínia, será cobrado um valor adicional referente ao trecho Paulínia – São Paulo Capital e poderá ser acrescido prazo de até 3 dias úteis.
Endereço de entrega: a alteração do endereço de entrega somente poderá ocorrer para endereço localizado na mesma cidade registrada no Cartão CNPJ.
Agendamento: o agendamento da coleta é realizado por telefone após a emissão da Nota Fiscal.
Devoluções
Não são aceitas devoluções após 10 dias da Nota Fiscal.
Garantia de fabricação
A garantia de fabricação é de 90 dias contra defeitos de fabricação.
Condições financeiras gerais
Os limites de crédito são definidos pelo Departamento Financeiro de acordo com a análise e o histórico de pagamento do cliente. O preenchimento do cadastro completo não garante a aprovação de crédito.
Os boletos bancários são enviados por e-mail e emitidos no dia da saída da mercadoria da fábrica. Em caso de atraso ou não recebimento no prazo esperado, o cliente deve entrar em contato com os departamentos Financeiro e Comercial:
A segunda via de boletos vencidos poderá ser solicitada ao Departamento Financeiro pelos seguintes contatos, ou diretamente ao representante responsável:
A emissão de segunda via de títulos vencidos estará sujeita aos juros e multas pertinentes.
Para dúvidas ou ajustes relacionados ao pedido ou às condições financeiras, entre em contato com antecedência com o Departamento Financeiro ou com seu representante. É importante manter os dados de contato e os endereços de e-mail atualizados.